情志护理是指了解病人的心理状态，观察其情绪变化，减少或消除不良情绪的影响，以增强战胜疾病的信心。
在进行情志护理之前，要营造一个良好的病室环境，不但能使病人身心舒适，更有利于病人恢复健康，此外，在生活起居方面，还要制定合理的作息时间、保证充足的休息和睡眠以及进行适当的活动和锻炼等。
诚挚体贴，言语开导患者常常会产生郁闷、忧愁、悲哀、寂寞、焦虑等不良情绪，护理人员应善于体察病人的疾苦，以和蔼诚恳的态度和亲切、委婉的语言，正面开导，解难释疑，并做到有的放矢，动之以情，晓之以理，喻之以例，明之以法，“告之以其败，语之以其善，导之以其便，开之以其所苦”，使病人在思想上有安全感，从而以乐观的态度和良好的精神状态战胜疾病，恢复健康。
移情易性，以情胜情移情是指将病人的注意力，从疾病转移到其他方面;易性指改变或排除病人的某些不良情绪、习惯或错误认识。如通过音乐歌舞，琴棋书画，交友览胜，种花垂钓等忘却病痛，克服紧张，解脱郁闷，达到心态平衡。以情胜情是根据五行相克理论所创立的独特的情志护理方法，即《素问.阴阳应象大论》记载的“悲胜怒”“恐胜喜”“怒胜思”“喜胜忧”“思胜恐”。如对大怒所致疾病，可用怆恻苦楚的言语感之;对于过度思虑所致疾病，则可以怒而激之等，当然必须注意具体情况具体分析具体运用。
清静养神，怡情畅志《素问.上古天真论篇》说:“恬谈虚无，真气从之，”是指思想闲静没有杂念，人体真气正气就能调和。所以应将“静”融于病人的日常生活之中，使“嗜欲不能劳其目，淫邪不能惑其心”，则精气充沛而不妄耗，形体亦可日见健壮。对于病人而言，不管其病情如何，乐观愉快的情绪均能促使病情好转，所以要从言语、行为等各个方面给病人带来愉悦的心情，使其精神情志既静又怡，从而尽快恢复健康。
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